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Natália Scalzaretto

Minha empresa foi vítima de um crime virtual. E agora?

Minha empresa foi vítima de um crime virtual. E agora?

Estratégias de mitigação de ataques virtuais Em poucas áreas o chavão “prevenir é melhor que remediar” é mais pertinente. Os danos causados por vazamentos de dados ou ataques como o ransomware (uma espécie de sequestro dos computadores da empresa) envolvem prejuízos...

11 estratégias de como evitar o vazamento de dados

11 estratégias de como evitar o vazamento de dados

Quando os dados internos de uma empresa vazam, o prejuízo tem diversas faces. Em primeiro lugar, funcionários e colaboradores ficam expostos. Além disso, seu negócio e os dados dele deixam de ser confidenciais. Seus clientes também entram nessa lista. Por último --e...

Conquistamos o certificado CertiGov na categoria Prata

Conquistamos o certificado CertiGov na categoria Prata

A FastHelp acaba de conquistar a certificação de transparência CertiGov, na categoria Prata. O selo comprova a integridade da empresa em seus processos e mostra que temos implantado e disseminado uma cultura de política e ética de acordo com as práticas antissuborno e...

Descubra como suporte em TI pode impactar seu negócio

Descubra como suporte em TI pode impactar seu negócio

Um dos maiores equívocos que uma empresa pode cometer é não contar com profissionais capacitados para cuidar de áreas essenciais para sua operação e dos equipamentos que permitem que ela ocorra suavemente.  Atualmente, negócios das mais diferentes áreas dependem...

Vulnerabilidade encontrada em aplicação VPN

Vulnerabilidade encontrada em aplicação VPN

Uma falha em sistemas de VPN (rede virtual privada) colocou milhares de usuários corporativos em risco. E ainda coloca. Na sexta-feira, o governo americano emitiu um alerta por meio da Agência de Cibersegurança e Infraestrutura, baseado em um estudo da Universidade...

Por que nem o melhor antivírus gratuito é suficiente?

Por que nem o melhor antivírus gratuito é suficiente?

Nunca foi tão fácil ter um antivírus em seus dispositivos. Há diversas opções no mercado, muitas delas gratuitas. Esses softwares oferecem uma proteção bastante útil, que vai manter as principais ameaças longe do seu computador. Um usuário residencial pode até querer...

Como contratar internet para a minha empresa

Como contratar internet para a minha empresa

À primeira vista, parece muito fácil escolher um provedor e um plano de internet para sua empresa. Mas, como qualquer coisa relacionada aos negócios, é preciso prestar muita atenção e tomar cuidado.  Qual velocidade você deve escolher? Como proteger sua rede e...

Ex-funcionários podem ser um perigo para sua empresa

Ex-funcionários podem ser um perigo para sua empresa

Já pensou nisso? Enquanto ainda trabalham para você, empregados têm acesso a dados, mailings, senhas. Tudo isso é essencial para que desempenhem suas funções de maneira correta. Mas, a partir do momento em que são demitidos, essas mesmas pessoas podem representar um...

As vantagens do Next Generation Antivirus sobre o tradicional

As vantagens do Next Generation Antivirus sobre o tradicional

Não é opcional: sua empresa precisa de proteção contra malwares, vírus e invasões. Todo ano, milhões de ameaças surgem e se somam às já existentes. Estar conectado à internet é sinônimo de risco. Já falamos sobre isso diversas vezes aqui. As atividades dos cidadãos,...

Os 5 principais riscos para as crianças na internet

Os 5 principais riscos para as crianças na internet

No Brasil, 85% dos jovens e crianças com idades entre 9 e 17 anos têm acesso à internet. São 24 milhões de pessoas nessa faixa de idade que usam a rede mundial para fazer trabalhos escolares (76%), assistir a vídeos (77%), trocar mensagens (79%), acessar redes sociais...

A importância de uma boa infraestrutura de TI para empresas

A importância de uma boa infraestrutura de TI para empresas

Nenhuma empresa consegue sobreviver por muito tempo se não tiver uma base que dê apoio aos negócios e aos funcionários. A infraestrutura faz parte da fundação de uma companhia e, acredite ou não, tem um papel determinante no sucesso ou fracasso de um empreendimento. E...

O papel da segurança da informação em instituições de ensino

O papel da segurança da informação em instituições de ensino

Alguns tipos de negócio estão mais suscetíveis a ataques virtuais do que outros, certo? Hackers estão de olho apenas em bancos, departamentos governamentais, empresas de tecnologia e grandes companhias, não é? Talvez algum dia isso tenha sido verdade, mas hoje...

Vazamento de dados em Hospitais: como evita-los?

Vazamento de dados em Hospitais: como evita-los?

A internet facilitou - e muito - a troca e integração de dados em todas as atividades de todas as áreas de atuação da humanidade. No campo hospitalar isso não foi diferente. Maior prova é que, nos últimos anos, o número de ciberataques que têm atingido hospitais vem...

Cuidados com apps que roubam seus dados

Cuidados com apps que roubam seus dados

Baixar aplicativos nas lojas pode parecer algo inocente, mas é preciso tomar muito cuidado. Cada vez mais vemos notícias de apps maliciosos, que capturam suas informações para vendê-las a terceiros, para direcionar anúncios usando seus dados pessoais ou até para...

Vantagens de alugar equipamentos de TI

Vantagens de alugar equipamentos de TI

Uma das bases principais das atividades de tecnologia da informação são os equipamentos. Eles são necessários para criar a infraestrutura sobre a qual a operação estará apoiada. Para dispor dessas máquinas, é necessário investir continuamente para sempre contar com o...

Dicas para organizar seu sistema helpdesk

Dicas para organizar seu sistema helpdesk

Dar suporte aos clientes é uma atividade que requer organização, rapidez e atenção aos detalhes. Qualquer deslize pode agravar os problemas dos usuários e deixá-los frustrados, além de impedir seu problema de ser resolvido. Por isso, é essencial ter um sistema...

Como definir as métricas do departamento de TI?

Como definir as métricas do departamento de TI?

Em qualquer área de atuação, para ter uma ideia de como as coisas estão andando, é preciso ter dados. Números são essenciais para dar um retrato preciso do que funciona ou não, dos gargalos, do tempo que cada coisa leva para ser feita. Esse panorama ajuda os gestores...

Como aplicar a metodologia Scrum à minha equipe?

Como aplicar a metodologia Scrum à minha equipe?

No dia a dia de qualquer organização ou empresa, é muito importante saber conduzir os trabalhos de maneira organizada e eficiente. Existem diversas maneiras de fazer isso; uma das mais usadas atualmente é a Scrum, criada por Jeff Sutherland, piloto de avião e...

Service desk: o que é e para que serve?

Service desk: o que é e para que serve?

Se o seu negócio depende de uma boa infraestrutura de tecnologia da informação para atender aos clientes, interagir com funcionários e processar transações com parceiros, você precisa entender o que é o service desk. Trata-se de uma plataforma que serve de ponto de...

Vantagens de contratar uma empresa de outsourcing de TI

Vantagens de contratar uma empresa de outsourcing de TI

Manter uma infraestrutura de tecnologia da informação (TI) que atenda a todas as necessidades da sua empresa pode ser uma tarefa cara e complicada. Ao mesmo tempo, contar com um suporte qualificado nessa área é fundamental para negócios de qualquer tamanho, que estão...

O que estou liberando com as permissões de aplicativos?

O que estou liberando com as permissões de aplicativos?

Você já deve estar acostumado a ver que aplicativos, principalmente quando estão sendo instalados, pedem sua permissão para ter acesso a certas informações do seu dispositivo. Um app de edição de fotos provavelmente vai precisar ver seu armazenamento, por exemplo,...

Tudo sobre autenticação de dois fatores

Tudo sobre autenticação de dois fatores

Na internet, segurança nunca é demais. Todos os meses vemos informações de usuários sendo vazadas por hackers e malfeitores criando novas estratégias de phishing e engenharia social para nos enganar. Nossas senhas e perfis virtuais nos dão acesso a contas bancárias,...

Cuidado! Agora seu cartão com chip também pode ser clonado

Cuidado! Agora seu cartão com chip também pode ser clonado

O Brasil é conhecido internacionalmente por ter uma das melhores seguranças bancárias do mundo. Nossos especialistas desenvolvem e adotam técnicas pioneiras, contribuindo para o avanço da tecnologia e para deixar os usuários menos vulneráveis a ataques. Um dos fatores...

Cibercriminosos apostam cada vez mais no roubo de credenciais

Cibercriminosos apostam cada vez mais no roubo de credenciais

O último Internet Security Report da WatchGuard revela que 47% de todas as ameaças são compostas por malware novo ou zero-day. O relatório trimestral da WatchGuard teve como principal objetivo analisar as últimas ameaças de segurança informática e de rede que afetam...

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