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Maiores ataques cibernéticos que aconteceram no ano 2018

 

Não há mais como falar sobre tecnologia sem levar em conta questões (e violações) de segurança). Em um mundo cada vez mais interconectado, os ciberataques estão se tornando as novas notícias policiais. Todos os meses, sites e jornais registram vazamento de dados, invasões e sequestro de computadores pelo mundo.

O ano que está acabando não é exceção, claro: 2018 foi marcado pelos já tradicionais “datas dumps", quando hackers divulgam milhões de informações de cidadãos comuns, ransomwares e criptojacking (invasões de sistemas para minerar bitcoins). Veja a seguir quais foram os maiores ataques cibernéticos de 2018.

 

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Black Friday 2018: veja como se proteger de golpes durante as compras na web

 

A Black Friday é o evento mais importante do e-commerce brasileiro - supera até o Natal em vendas online. A maior parte dos consumidores pretendem fazer alguma compra na edição 2018 (68% dos internautas). O total gerado deve chegar a 2,4 bilhões de reais, um recorde.

Apesar de estar cada vez mais popular e conhecida, a Black Friday é também uma oportunidade para enganar os consumidores (seja com falsos descontos, produtos inexistentes ou roubo de dados pessoais e bancários, como senhas e número de cartão de crédito). Por isso, é preciso estar muito atento para fazer uma compra segura.

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Dicas para garantir a satisfação dos seus clientes

 

Em qualquer negócio, é preciso prestar atenção a diversos indicadores para saber como está a saúde da empresa e dos serviços prestados. Os gestores normalmente observam:

  • Saúde financeira: mostra se os recursos estão sendo bem aplicados;
  • Lucratividade: Como andam a produtividade e os custos;
  • Produtividade: Demonstra o desempenho dos funcionários e sistemas;
  • Vendas: como estão os produtos oferecidos.

Embora sejam fatores importantes no sucesso de qualquer negócio, eles precisam ser observados ao lado de um outro, que tem relação com tudo que uma empresa faz: o nível de satisfação dos clientes. Isso vale para qualquer área e não poderia ser diferente com a tecnologia da informação.

 

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