Dentre as diversas mudanças que a tecnologia trouxe para o mercado de trabalho, o home office - ou trabalho remoto - é uma das mais adotadas em todo o mundo - e o Brasil não está alheio a esta tendência. Segundo uma pesquisa IBOPE Conecta encomendada pela...
Quando os dados internos de uma empresa vazam, o prejuízo tem diversas faces. Em primeiro lugar, funcionários e colaboradores ficam expostos. Além disso, seu negócio e os dados dele deixam de ser confidenciais. Seus clientes também entram nessa lista. Por último --e...
Um dos maiores equívocos que uma empresa pode cometer é não contar com profissionais capacitados para cuidar de áreas essenciais para sua operação e dos equipamentos que permitem que ela ocorra suavemente. Atualmente, negócios das mais diferentes áreas dependem...
A segurança da informação deve ser prioridade para qualquer empresa. Pesquisas mostram que 87% das empresas brasileiras experimentaram algum tipo de problema de segurança. No entanto, o maior problema não foi a ação de hackers: 58% dos problemas foram causadas por...
A segurança da informação é assunto muito sério, embora ainda nem todas as empresas prestem atenção ao assunto. Nunca é tarde demais para reforçar sua proteção - e a de seus clientes. Com a ajuda de profissionais qualificados, é possível diagnosticar as principais...
Uma falha em sistemas de VPN (rede virtual privada) colocou milhares de usuários corporativos em risco. E ainda coloca. Na sexta-feira, o governo americano emitiu um alerta por meio da Agência de Cibersegurança e Infraestrutura, baseado em um estudo da Universidade...
Ataques, invasões, vazamentos de dados, infecções… Esses são problemas sérios na vida de qualquer empresa e é preciso estar preparado para lidar com eles. Mas a verdade é que incidentes menores podem ser igualmente danosos, apesar de menos espetaculares. Quando o...
O Direito foi um dos campos profissionais mais afetados pela tecnologia. Antes, eram necessárias pilhas de papéis e documentos para fazer basicamente tudo. Hoje, o processo está quase todo informatizado. Os tribunais de todo o Brasil disponibilizam plataformas nas...
Nunca foi tão fácil ter um antivírus em seus dispositivos. Há diversas opções no mercado, muitas delas gratuitas. Esses softwares oferecem uma proteção bastante útil, que vai manter as principais ameaças longe do seu computador. Um usuário residencial pode até querer...
Aqui no blog da Fast Help, falamos muito sobre a necessidade de proteger sua empresa e seu negócio. E parte importante disso é cuidar para que os dados dos seus clientes não fiquem expostos. O desleixo com esse tipo de informação pode ter custos financeiros e de...
![[Check-list] Como implementar a Segurança da Informação no seu programa de Compliance](https://fasthelp.com.br/wp-content/uploads/2019/03/seguranca-da-informacao-e-o-compliance-400x250.png)
Cuidar da segurança da informação de uma empresa vai além de ter bons equipamentos, bons softwares e uma equipe especializada. Também é necessário ter uma boa política de compliance que determine quais são as boas práticas e adeque seu negócio às exigências legais do...
À primeira vista, parece muito fácil escolher um provedor e um plano de internet para sua empresa. Mas, como qualquer coisa relacionada aos negócios, é preciso prestar muita atenção e tomar cuidado. Qual velocidade você deve escolher? Como proteger sua rede e...
Já pensou nisso? Enquanto ainda trabalham para você, empregados têm acesso a dados, mailings, senhas. Tudo isso é essencial para que desempenhem suas funções de maneira correta. Mas, a partir do momento em que são demitidos, essas mesmas pessoas podem representar um...
Em um mundo em que tudo está interconectado, proteger informações e a privacidade de pessoas e empresas deve ser a prioridade número um. Existem centenas de exemplos que mostram os riscos de não ter uma solução robusta de segurança. Invasões, vazamentos de dados,...
Não importa o tamanho ou a área de atuação, empresas precisam se preocupar com a segurança de seus dados. Esse é um fato que muitos gestores não reconhecem ou não querem reconhecer, mas que pode ser decisivo para a saúde de um negócio. De fato, a internet aumenta a...
Não é de hoje que falamos aqui no blog da Fast Help sobre as vantagens de sua empresa ter profissionais dedicados a cuidar da tecnologia da informação. Com uma equipe preocupada apenas em TI, você garante a qualidade e a estabilidade das ferramentas tecnológicas...
Nenhuma empresa consegue sobreviver por muito tempo se não tiver uma base que dê apoio aos negócios e aos funcionários. A infraestrutura faz parte da fundação de uma companhia e, acredite ou não, tem um papel determinante no sucesso ou fracasso de um empreendimento. E...
Alguns tipos de negócio estão mais suscetíveis a ataques virtuais do que outros, certo? Hackers estão de olho apenas em bancos, departamentos governamentais, empresas de tecnologia e grandes companhias, não é? Talvez algum dia isso tenha sido verdade, mas hoje...
A internet facilitou - e muito - a troca e integração de dados em todas as atividades de todas as áreas de atuação da humanidade. No campo hospitalar isso não foi diferente. Maior prova é que, nos últimos anos, o número de ciberataques que têm atingido hospitais vem...
Infelizmente, a internet é um terreno fértil para malfeitores e seus golpes. Deveria fazer parte da educação básica de qualquer cidadão que use computadores, tablets e smartphones saber identificar potenciais problemas. Uma das principais técnicas usadas por hackers é...
Baixar aplicativos nas lojas pode parecer algo inocente, mas é preciso tomar muito cuidado. Cada vez mais vemos notícias de apps maliciosos, que capturam suas informações para vendê-las a terceiros, para direcionar anúncios usando seus dados pessoais ou até para...
Uma das bases principais das atividades de tecnologia da informação são os equipamentos. Eles são necessários para criar a infraestrutura sobre a qual a operação estará apoiada. Para dispor dessas máquinas, é necessário investir continuamente para sempre contar com o...
Dar suporte aos clientes é uma atividade que requer organização, rapidez e atenção aos detalhes. Qualquer deslize pode agravar os problemas dos usuários e deixá-los frustrados, além de impedir seu problema de ser resolvido. Por isso, é essencial ter um sistema...
Em qualquer área de atuação, para ter uma ideia de como as coisas estão andando, é preciso ter dados. Números são essenciais para dar um retrato preciso do que funciona ou não, dos gargalos, do tempo que cada coisa leva para ser feita. Esse panorama ajuda os gestores...
No dia a dia de qualquer organização ou empresa, é muito importante saber conduzir os trabalhos de maneira organizada e eficiente. Existem diversas maneiras de fazer isso; uma das mais usadas atualmente é a Scrum, criada por Jeff Sutherland, piloto de avião e...
Se o seu negócio depende de uma boa infraestrutura de tecnologia da informação para atender aos clientes, interagir com funcionários e processar transações com parceiros, você precisa entender o que é o service desk. Trata-se de uma plataforma que serve de ponto de...
Manter uma infraestrutura de tecnologia da informação (TI) que atenda a todas as necessidades da sua empresa pode ser uma tarefa cara e complicada. Ao mesmo tempo, contar com um suporte qualificado nessa área é fundamental para negócios de qualquer tamanho, que estão...
Você já deve estar acostumado a ver que aplicativos, principalmente quando estão sendo instalados, pedem sua permissão para ter acesso a certas informações do seu dispositivo. Um app de edição de fotos provavelmente vai precisar ver seu armazenamento, por exemplo,...
Na internet, segurança nunca é demais. Todos os meses vemos informações de usuários sendo vazadas por hackers e malfeitores criando novas estratégias de phishing e engenharia social para nos enganar. Nossas senhas e perfis virtuais nos dão acesso a contas bancárias,...
A Black Friday é o evento mais importante do e-commerce brasileiro - supera até o Natal em vendas online. A maior parte dos consumidores pretendem fazer alguma compra na edição 2018 (68% dos internautas). O total gerado deve chegar a 2,4 bilhões de reais, um recorde....
Em qualquer negócio, é preciso prestar atenção a diversos indicadores para saber como está a saúde da empresa e dos serviços prestados. Os gestores normalmente observam: Saúde financeira: mostra se os recursos estão sendo bem aplicados; Lucratividade: Como andam a...
Para qualquer negócio ter sucesso, é preciso que os gestores saibam o que está acontecendo em todas as áreas da empresa. Saber disso implica em ter controle de como as tarefas estão andando, como os funcionários estão se sentindo e qual é o desempenho das equipes....
Além de conectar pessoas, instrumentos e instituições, a tecnologia oferece uma outra coisa que pode ser muito valiosa para seu negócio: dados. Cada operação que é feita em nossos dispositivos fica registrada nas respectivas plataformas onde elas acontecem. São...
No mundo de hoje, as pessoas já nascem com a presença da tecnologia, da internet e das redes sociais. Até mesmo antes de virem ao mundo, crianças são exibidas - orgulhosamente - pelos pais - por exemplo, postando o ultrassom do pequeno que está por vir. Se isso ajuda...
Que a internet é uma ferramenta formidável, é impossível negar. Temos acesso a conteúdos, contatos e ferramentas virtualmente ilimitados. Mas, infelizmente, existem milhares de ameaças espreitando os usuários, sempre esperando para atacar quando menos suspeitamos....
Imagine um ataque hacker que consiga invadir mais de 100 mil roteadores pelo mundo (a maioria deles localizado no Brasil). Os malfeitores conseguem enganar pessoas que tentam acessar mais de 50 sites de internet banking, streaming de vídeos, e-mail e muitos outros - e...
Não adianta ter os melhores equipamentos, a conexão mais rápida e os produtos mais modernos. Nos dias atuais, a segurança é um dos maiores bens que sua empresa pode possuir. Pensar nesse assunto inclui, claro, falar de internet e segurança da informação. Infelizmente,...
Uma das coisas mais bacanas a respeito da internet é o livre acesso a milhões de textos, imagens, vídeos, livros e ideias. A rede tem conteúdos praticamente infinitos, e muitos deles estão disponíveis de graça. Mas, como tudo na vida, os benefícios vêm acompanhados de...
Em mundo extremamente conectado e cada vez mais dependente da internet, não faltam maneiras de enganar e dar prejuízos a usuários e empresas. E entre as milhares de opções de golpes que os cibercriminosos podem aplicar, existe um tipo muito importante, chamado "man in...
A tecnologia vem revolucionando o mundo dos negócios nas últimas décadas. Empresas de todos os tamanhos ganharam velocidade, agilidade e conseguiram cortar custos usando infraestruturas tecnológicas para administrar suas operações. É claro, a internet tem um grande...
Nunca foi tão importante para uma empresa cuidar da segurança de suas informações. Hackers e outros cibercriminosos têm investido cada vez mais em roubar dados e infectar sistemas internos. Isso, claro, é agravado pelo fato de que diversos serviços usam a internet...
O currículo é, geralmente, o primeiro contato que um potencial empregador tem com você. Imagine que a cada processo seletivo, os recrutadores têm de ler e analisar dezenas, às vezes centenas de candidatos. Se você consegue montar um documento claro, que lista sua...
O mundo, você já sabe, confia cada vez mais na tecnologia para hospedar realizar diversas atividades. Se antes a internet era coisa para especialistas, hoje todo os tipos de empresas e negócios dependem dela para sobreviver, de grandes corporações a pequenos...
Atualmente, para ser um bom gestor na área de tecnologia da informação, não basta só ter conhecimento técnico. É preciso ir além da infraestrutura e saber como funcionam os negócios. Se antigamente esses profissionais se limitavam às suas áreas específicas, hoje eles...
O mundo está cada vez mais conectado, isso é um fato. Nossa diversão, nossas compras, comunicação, navegação, relacionamentos com amigos e família, praticamente tudo depende da internet para existir. Não seria diferente, é claro, para as empresas, que além de criarem...
Aviso: este texto não contém spoilers de Black Mirror! No terceiro episódio da terceira temporada do seriado Black Mirror, um jovem se vê chantageado por um grupo de criminosos virtuais. Ele é enganado por técnicas de engenharia social e é obrigado a fazer o que os...
Os maiores vazamentos de dados da história da humanidade aconteceram todos nos últimos anos. Não é por acaso: cada vez mais empresas, negócios, governos e cidadãos usam a rede mundial para fazer operações, trocar informações e armazenar dados. Nada indica...
Que investir em segurança da informação é importante (quase) todo mundo sabe. Nenhuma empresa que se preze deixa de pensar em como manter seus dados internos protegidos de invasões e vazamentos. Mas nem todas elas pensam em outro aspecto essencial da segurança da...
A maioria das pessoas tem uma noção mínima de que é preciso investir em segurança na internet para não ser vítima de criminosos. Boa parte delas tem um antivírus instalado em seus dispositivos e presta atenção aos e-mails e mensagens suspeitas. Mas, mesmo se formos...
Com o uso cada vez mais maior de soluções digitais em praticamente todos os ambientes de trabalho, se tornou necessário ter uma política segurança adequada aos novos tempos. Se antes bastava apenas colocar trancas em armários e limitar o acesso de pessoas a salas que...
A senha é um dos elementos mais conhecidos da segurança da informação. Mas, apesar de ser tão básico, é onde moram grandes perigos para pessoas físicas e jurídicas. É claro que hoje hackers e cibercriminosos têm infinitas técnicas para enganar as pessoas e cometer...