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Ex-funcionários podem ser um perigo para sua empresa

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Escrito por Natália Scalzaretto

Em 6 de March de 2019

Já pensou nisso? Enquanto ainda trabalham para você, empregados têm acesso a dados, mailings, senhas. Tudo isso é essencial para que desempenhem suas funções de maneira correta. Mas, a partir do momento em que são demitidos, essas mesmas pessoas podem representar um risco para sua reputação, suas informações e seus colaboradores.

Não são raras as histórias de ex-funcionários que tentam (e muitas vezes conseguem) se vingar dos ex-patrões. Munidos de perfis, senhas e acesso privilegiado a recursos essenciais do seu negócio, eles podem causar danos reais.

O histórico mostra que um antigo empregado pode trocar uma senha de acesso central e impedir todos os funcionários de usarem um serviço essencial, como e-mails e contas de armazenamento. Ou podem apagar informações de dispositivos. Projetos importantes podem ser prejudicados, levando a reputação da sua empresa junto.

As possibilidades são, infelizmente, infinitas. Mas existem maneiras de prevenir tais problemas. A seguir, listamos algumas precauções que sua empresa pode tomar para evitar a sede de vingança dos ex.

Registros detalhados

Para ter controle do que é feito e por quem, é preciso ter um registro completo dos seus usuários, das permissões que cada um tem e das ferramentas usadas por eles. Muitas vezes, para agilizar alguns processos, a equipe de TI pode acabar concedendo privilégios demais a um funcionário.

Cada nova permissão deve ser analisada e aprovada por todos os departamentos envolvidos para ter certeza de que não haverá riscos desnecessários. Periodicamente, é preciso revisar tudo para ter certeza de que a lista de usuários e permissões está atualizada.

Use apenas contas da empresa

Para ter controle e manter as informações do seu negócio dentro de um ambiente controlado, permita acesso a recursos e ferramentas apenas a endereços da sua empresa. Essa é a melhor escolha por dois motivos simples:

(1) dessa maneira, você tem controle sobre o que está acontecendo; por exemplo, quando uma conta é infectada, seu administrador saberá do incidente imediatamente e poderá agir. Numa conta pessoal esse tipo de controle é impossível.

Em segundo lugar (2), se o funcionário usar a conta pessoal para administrar algum tipo de ativo essencial para sua empresa, você poderá perder acesso a ele.

Cultive um bom ambiente na empresa

Demissões são parte da vida de qualquer empresa, infelizmente. Mas é possível minimizar os efeitos (e mágoas) de um desligamento em um local de trabalho que seja amigável e pacífico. Ex-funcionários ressentidos podem querer descontar suas frustrações no empregador e isso é ruim para todos, especialmente para seu negócio. Por isso, seja sempre transparente quando precisar fazer demissões.

Bloqueie o acesso do ex-funcionário imediatamente

Assim que uma pessoa for desligada da empresa (ou se demitir), comunique à equipe de TI para que seus acessos sejam imediatamente revogados. As senhas das contas devem ser trocadas e todas as permissões a dispositivos, sejam da empresa ou pessoais, devem ser canceladas. Agir rápido é a melhor maneira de proteger seus recursos e evitar que o momento de fúria de um ex-funcionário vire uma bola de neve.

Veja também:
Como criar uma política de segurança perfeita para sua empresa
10 dicas de segurança para suas senhas
7 Chaves para proteger seu negócio

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